En contraste a lo que el Gobierno Federal dice sobre el sistema de salud actual, en la clínica 11 del IMSS en Delicias la deficiencia en el servicio y la falta de médicos especialistas es motivo de queja para varios ciudadanos que decidieron alzar la voz, pues uno de ellos llegó el jueves al área de urgencias tras un accidente vial y al dia de hoy lunes no ha sido atendido.
Por este motivo la madre del paciente decidió hacer su queja pública y en una entrevista refirió, «Si mi muchacho se me va a morir, se va a morir por negligencia, porque no se le ha hecho nada, no lo han atendido» y explicó, «Le sacaron radiografías, trae fractura de Fémur, trae incluso un riñón golpeado y desde el jueves que llegó no lo ha visto el Traumatólogo».
Menciona que al acudir con el Director del instituto en Delicias, este la trató de manera déspota y le dijo que había que esperar, que porque no habia Traumatólogo, «Oiga!, desde el jueves?, no se me hace justo»! exclamó la señora madre del paciente, quien exige la intervención de las autoridades correspondientes.
Otro caso de falta de médico es el del señor Moreno Barraza, quien desde septiembre del año pasado ha estado tratando de solicitar una consulta con el oftalmólogo, que, si bien en Delicias no hay, desde septiembre le dieron la esperanza de poder atenderlo en Chihuahua, sin embargo, han pasado 9 meses y no le han dado una fecha exacta, mientras que la afectación ya le llegó al otro ojo.
Falta de médicos, de medicamentos y de empatía de los trabajadores hacia los derechohabientes, son casos que se dan a conocer en la sala de urgencias y en la sala de espera de esta clínica, por parte de derechohabientes.
