La máquina número 19 del Departamento de Bomberos respondió rápidamente a un llamado de emergencia en la colonia Loma de Pérez, donde se reportaba un incendio en una casa-habitación, pues la alerta se recibió a través del Sistema de Emergencias 911, activando de inmediato a los Bomberos de la base del Reloj Público.
Al llegar al lugar indicado por la central de radio, en la avenida 20 de noviembre, los Bomberos encontraron el domicilio deshabitado y procedieron a ingresar para extinguir las llamas, las cuales consumían dentro de la vivienda un colchón en desuso y algunos desechos, por lo que la rápida intervención evitó que el incendio se propagara a otras partes de la casa o a viviendas vecinas.
Las autoridades municipales, que también acudieron al lugar para levantar las actas correspondientes y realizaron entrevistas con los vecinos, por lo que según los testimonios recabados, un grupo de menores de edad había sido visto ingresando a la vivienda minutos antes de que se desatara el incendio.
Esta información sugiere que los menores podrían haber sido los responsables de causar el incendio, el cual se registró alrededor de las seis de la tarde y gracias a la pronta respuesta de los servicios de emergencia, no se reportaron heridos ni daños mayores.
