Varias ambulancias de Cruz Roja y Ángeles Blancos llegaron al lugar para asistir en el rescate de los heridos, junto con otra unidad de rescate. Uno de los lesionados fue trasladado al ISSSTE y otro al Hospital Central.

El Cuerpo de Bomberos también participó en las labores de emergencia, la Guardia Nacional se encargó del control del tráfico y la seguridad en el área. Las autoridades están investigando las causas del accidente.