Este jueves al mediodía, usuarios del Infonavit expresaron su inconformidad frente al Museo de Paleontología, donde se realizaba la atención por parte del organismo, ya que, aunque el servicio estaba previsto hasta las 14:00 horas, aquellas personas que llegaron alrededor de las 13:00 horas o que ya estaban formadas, fueron informadas de que ya no serían atendidas, lo que generó su descontento.
La situación derivó en una manifestación espontánea de los afectados, quienes exigían respuestas en el lugar y la tensión aumentó cuando se bloqueó la salida de los trabajadores del Infonavit, lo que llevó a la intervención de elementos de Seguridad Pública Municipal para evitar que la situación se saliera de control.
Mario Guillén, coordinador de Cultura y encargado del museo, salió a dialogar con los manifestantes, pidiendo paciencia ante la situación y proporcionando información sobre la atención del organismo y asimismo, anunció que se programaría una próxima visita para el mes de marzo, y que las personas que no alcanzaron atención recibirían un pase para ingresar directamente en esa ocasión sin necesidad de hacer fila.
Los usuarios también señalaron la falta de una oficina del Infonavit en Delicias, lo que los obliga a viajar a otras ciudades para realizar sus trámites, ya que, aunque la ciudad está en crecimiento, no cuenta con una sede del organismo para la atención continua de derechohabientes.
Ante esto, los afectados solicitaron que se considere la posibilidad de establecer una oficina en la localidad o, en su defecto, aumentar la frecuencia de las visitas para atender a los usuarios de la región.
Cabe destacar que la presencia de Seguridad Pública en el lugar permitió que la situación se calmara tras los momentos de tensión vividos.
