{"id":4728,"date":"2024-03-15T13:03:41","date_gmt":"2024-03-15T19:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/angelneri.com\/new\/?p=4728"},"modified":"2024-03-15T13:03:41","modified_gmt":"2024-03-15T19:03:41","slug":"no-tienes-senal-telcel-sufre-fallas-hoy-15-de-marzo-usuarios-se-quejan-con-memes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/angelneri.com\/new\/2024\/03\/15\/no-tienes-senal-telcel-sufre-fallas-hoy-15-de-marzo-usuarios-se-quejan-con-memes\/","title":{"rendered":"\u00bfNo tienes se\u00f1al? Telcel sufre fallas hoy 15 de marzo; usuarios se quejan con MEMES"},"content":{"rendered":"\n

Cerca de las 11:00 horas de este viernes 15 de marzo, las redes sociales fueron escenario de\u00a0quejas\u00a0<\/strong>relacionadas con la falta de se\u00f1al de\u00a0Telcel<\/strong>, una de las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas m\u00e1s populares de M\u00e9xico. El sistema\u00a0se cay\u00f3, dejando incomunicados a miles de clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al momento, se han contabilizado m\u00e1s de 800 reportes<\/strong> relacionados con la ca\u00edda de este sistema, s\u00f3lo en la plataforma Downdetector<\/em>. Cabe destacar que las fallas no solo impiden que entren o salgan llamadas, sino que adem\u00e1s el 12 por ciento de los usuarios tienen problemas con los datos m\u00f3viles <\/strong>que proporciona la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

De manera inmediata, los clientes de la compa\u00f1\u00eda propiedad del empresario\u00a0Carlos Slim<\/strong>, se quejaron a trav\u00e9s de la red social X con el uso de memes, orillando a la compa\u00f1\u00eda a anunciar que\u00a0ya se trabajaba para resolver el problema tan pronto como fuera posible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cabe destacar que la empresa de telefon\u00eda m\u00f3vil no ha emitido un comunicado oficial, sino que ante el centenar de quejas que se han difundido en redes sociales, los integrantes de atenci\u00f3n a clientes son los que se han dado a la tarea de pedir a los afectados proporcionar m\u00e1s informaci\u00f3n para atender la emergencia.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cPara darte una atenci\u00f3n m\u00e1s personalizada, podr\u00edas mandarnos un DM con tu nombre y numero esperamos que puedas seguir nuestra conversaci\u00f3n en privado para dar seguimiento a este tema, es el mensaje automatizado que los usuarios reciben.<\/p>\n\n\n\n

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Algunos de los memes que han circulado en redes sociales, hacen referencia a que la empresa ya se hab\u00eda tardado en presentar fallas, especialmente cuando hace unos d\u00edas las redes sociales como Facebook<\/strong>, WhatsApp <\/strong>o Instagram<\/strong>, pertenecientes a Grupo Meta, tambi\u00e9n se cayeron, siguiendo as\u00ed otras plataformas como Spotify<\/strong>, Total Play o AT&T, por mencionar algunos.<\/p>\n\n\n\n

Otras quejas van m\u00e1s por el hecho de tratarse de la quincenal lo que impide que los usuarios puedan acceder a sus aplicaciones bancarias<\/strong> para llevar a cabo transacciones o consulta de saldos.<\/p>\n\n\n\n

\"Ca\u00edda<\/p>\n\n\n\n

\"Reportan<\/p>\n\n\n\n

\"Reportan<\/p>\n\n\n\n

\"Reportan<\/p>\n\n\n\n

Por el momento se desconoce cu\u00e1nto tiempo tardar\u00e1 la falla en atenderse; sin embargo, las quejas siguen acumul\u00e1ndose en plataformas sociales, involucrando adem\u00e1s a la se\u00f1al de Telmex <\/strong>-tambi\u00e9n propiedad de Slim-, la que impide la navegaci\u00f3n en Internet o bien, afecta que las llamadas telef\u00f3nicas se puedan realizar de manera exitosa.<\/p>\n\n\n\n

En adelante se espera que exista una postura oficial, al tiempo de revelarse si habr\u00e1 alg\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n para los usuarios afectados quienes se quejan porque las facturas llegan de manera puntual y, en caso de no pagarse a tiempo, los servicios son cortados.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cJusto ahorita que me urge marcar no hay se\u00f1al\u201d; \u201cQu\u00e9 onda con Telcel, no tengo datos y las llamadas no salen, que alguien me explique. \u00bfD\u00f3nde estoy? En Chihuahua\u201d o \u201cYo yendo r\u00e1pidamente a Twitter para ver si se cay\u00f3 Telcel y Telmex o por qu\u00e9 no tengo se\u00f1al\u201d, fueron algunos de los comentarios que se leyeron en redes sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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